sábado, 30 de agosto de 2014

PARA SER PRODUCTIVOS: PLANIFICAR O INTUICION?


Si nuestra pila de tareas por hacer está desbordada no podemos plantearnos hacerlas todas al mismo tiempo, cual bomberos, apagando fuegos, como vayan planteándose. Es necesario tomar una pausa y planificar que vamos hacer, cómo? Fijándose un objetivo o varios objetivos específicos y los plazos que debemos cumplir. Siempre recomiendo que tengamos un margen de seguridad con las fechas que nos asignamos ante cualquier imprevisto. Establecer luego de forma ordenada quienes serán los prioritarios y los secundarios, y en la medida que se logre el primero de ellos, continuar con el(los) siguiente(s) hasta conseguir lograrlos todos. Estos pasos que dictan ser sencillos teóricamente, son las bases para alcanzar el éxito de nuestro Proyecto de Trabajo o de Vida. No importa, sino cumplimos literalmente con el orden planteado inicialmente, lo importante es que te darás cuentas de dos situaciones: que las circunstancias y la realidad de los acontecimientos como se van desarrollando te mostrarán que hay otras maneras de ver las cosas y las prioridades al pasar del tiempo podrán ser diferentes culminando primero metas que eran secundarias como prioritarias y viceversa; y en segundo lugar percibirás que independientemente del orden que le dimos a cada uno de los objetivos tenemos en contraste de otros un Plan de Trabajo para desarrollarlo, marcando así la diferencia.


Estamos claros también, que la práctica nos dice algunas veces que no todo se debe planificar y que la improvisación es una mejor arma que la planeación, pero cuando tenemos posiciones y puestos claves dentro de la organización, no podemos darnos el lujo de contar con golpes de suerte, sin embargo, la intuición y la experiencia, pueden ser grandes aliadas para apoyarnos a realizar una planificación práctica y eficiente. Otro medio de apoyo muy recomendable es que aunque gocemos de buena memoria tengamos el hábito de tomar nota en nuestra agenda, cuaderno, libreta o carpetas electrónicas, porque con ellos podemos hacer el seguimiento que se merecen a las actividades a realizar a través de un cronograma y rediseñar nuestro plan si es necesario. Utilizando estas herramientas nos ayudará a ser más productivos. Hagamos la prueba! Recuerden tocar no es entrar!

martes, 26 de agosto de 2014

CIERRE DE LAS PyMES


Para el patrono es muy difícil decidir cerrar una empresa, y más cuando durante muchos años le ha traído tantas satisfacciones personales y financieras. Esta decisión puede traer al trabajador grandes consecuencias no solo económicas sino también emocionales. Sin embargo, debemos ponernos en los zapatos de los patronos, ya que muchos trabajadores piensan que ser empresario hoy en día es un gran privilegio, situación muy lejos de la realidad, ya que cuando existen crisis políticas y económicas en un país tienden a golpear directamente a las PyMES.

Las PyMES pueden resistir mucho tiempo en el mercado, no obstante, como en el caso de las empresas comercializadoras, que han estado importando anualmente un promedio de 1.200.000 dólares, descendiendo radicalmente a 100.000 dólares por año, es el resultado de un eminente cierre y un fracaso empresarial, causado no por políticas internas sino por amenazas económicas externas. El empresario o patrono bajo estas condiciones es aguerrido y busca tomar previsiones para evitar quedarse con deudas, pero especialmente logra tener un plan de cierre para liquidar a todo su personal eficientemente, para que éstos no queden en el aire. Así podrá minimizar pérdidas y tiene la posibilidad en un futuro tener un colchón para hacer un nuevo Proyecto de Vida o Empresarial.


jueves, 14 de agosto de 2014

LAS PYMES EN EL RING DE BOXEO


Existe actualmente una crisis política en los países latinoamericanos, que repercute en todos los sectores industriales, financieros y económicos en general de las empresas. Las PyMES se han visto en apuros tomando dos caminos: algunas de ellas han cerrado sus puertas ya que sus operaciones fueron afectadas negativamente y no pudieron mantenerse en pie; otras en cambio han estado sobreviviendo, reinventándose, adaptando sus políticas internas de trabajo y reajustándose al bajo presupuesto que están experimentando. No se sabe a ciencia cierta si éstas últimas han sabido aprovechar la crisis o han tenido un golpe de suerte; lo que es una realidad es que este tipo de PyMES han resistido por mucho tiempo los impactos de las estrategias gubernamentales tan volubles.


Pero, hasta cuándo podrán seguir aguantando estas empresas un aparato productivo incierto con la ausencia de reglas claras? Es bien entendido, que en tiempo de conflictos las empresas que están peleando en el ring demuestran al final de los rounds que son las más competitivas y más fuertes del mercado. Fortaleza ésta que las ayudará a enfrentar con madurez cualquier situación futura. Sin embargo, la lucha no es solo del lado empresarial sino es también un compromiso de todos los sectores económicos y políticos de un país si queremos lograr alcanzar los estándares de calidad y productividad deseados. Así como en 1948  Alemania aplicó de la noche a la mañana unas reformas económicas y monetarias de libre mercado que impulsaron el llamado “Milagro Alemán” que llevó a este país  a mostrar una economía pujante, lo que llevó a incentivar la producción y el florecimiento de las PyMES más perseverantes del planeta, así también los países latinoamericanos pueden aplicar nuevos pasos estratégicos con una claridad meridiana de los objetivos para mostrar al mundo de los que son capaces. La frase “como vaya viniendo, vamos viendo” que se volvió muy famosa en Venezuela y en otros países de Latinoamérica por la novela “Por Estas Calles”  ya debe formar parte del pasado, y que solo sirva como una enseñanza de que lucha no fue perdida y que unas tácticas transparentes alcanzarán a lograr con éxito una propuesta de mejoras que den resultados positivos en todas las áreas de la vida de una nación.



viernes, 20 de junio de 2014

5 Tips para combatir el estrés en el trabajo






  El estrés laboral siempre ha estado asociado con ataques de ansiedad generado normalmente por problemas de angustias en el trabajo; estos comentarios recopilados de los trabajadores en mis diferentes experiencias laborales y asesorías es una muestra de estas inquietudes:

  • Me siento incómodo en el trabajo
  • La situación en el país está difícil, no me alcanza el dinero, necesito un aumento
  • No me termino de adaptar a mi cargo y a la gente con quien laboro
  • Mi Jefe siempre discute conmigo, no escucha, no me comprende, me siento maltratado
  • La empresa no está nada bien y me puede despedir en cualquier momento
  • No puedo cumplir con la entrega a tiempo del Proyecto o tarea asignada
  • Tengo mucho trabajo, nose que hacer primero, esto es mucha responsabilidad

    En general, los principales culpables del estrés laboral son: la falta de control sobre nuestras tareas, ambiente laboral difícil, sobre carga de trabajo y alta responsabilidad por nivel de puesto.

    Las investigaciones han demostrado que el estrés laboral puede generar enfermedades crónicas sino se trata a tiempo, afectando negativamente nuestra salud y la productividad del trabajador. Si usted está padeciendo de estrés laboral debe tomar acciones con reglas claras porque ante todo la salud conviene establecerse como una prioridad en su vida. Las decisiones pueden ser variadas según la circunstancia que está enfrentando, y consiguen producir cambios muy sutiles o muy drásticos, pero es hora de no quejarse tanto y tomar las riendas de su vida laboral.

    Los siguientes son algunos tips para tomar el control emocional de su trabajo:

  1. Delegar y/o Programa tus tareas. Si estás en una posición que te lo permite, confía en tu personal y delegue responsabilidades. Es importante que pongas prioridad a tus responsabilidades. Sabemos que tienes muchas cosas por hacer, sin embargo, si no organizas adecuadamente tu atención a las prioritarias, todas pueden salir mal.
  2. Programar tiempo para meditar y descansar.  Al tratar de terminar más rápido, no tomamos el tiempo necesario para analizar y hasta reflexionar sobre las actividades que estamos realizando. Saliendo un poco de la monotonía, y busca un momento si puedes para tomar aire libre, sobre todo si hace buen tiempo, te ayudará a relajarte. Observa el cielo, la naturaleza y respira hondo durante unos minutos. Un simple ejercicio de estiramiento, levantarte y caminar por la oficina puede reducir también el cansancio mental y nivel de estrés.
  3. Escuchar música. Ponte los audífonos o auriculares con tu canción preferida y que sientes que te relaje.
  4. Organizar tu lugar de trabajo. Inconscientemente nuestro lugar y ambiente de trabajo influye de gran manera en nuestra estabilidad mental. Por ejemplo, tienes que entregar un proyecto en menos de 10 minutos, y aunque ya lo tenías listo con una semana de anticipación, no logras encontrarlo entre la pila de papeles que tienes sobre tu escritorio por el desorden que tienes entre tus archivos.
  5. Pasar el switche al salir del trabajo. De todos los consejos éste es el más importante, ya que tenemos la costumbre de llevarnos los problemas o el trabajo a casa. Hay que Desconectarse del trabajo. Estamos conscientes que es un reto difícil mas no un imposible de vencer, esta recomendación les aseguro que al regresar se sentirás con mucha más claridad mental.

    Es hora de preguntarnos: ¿Tenemos o no la solución en la mano para combatir el estrés?

 

CARACTERÍSTICAS QUE DEBE REUNIR EL EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL




Según el informe semanal de Jurisprudencia del Trabajo explican que conforme a lo dispuesto en la Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, el patrono se encuentra en la obligación de suministrar de forma gratuita a los trabajadores, el equipo de protección necesario para realizar la labor de forma segura, debiendo dichos implementos reunir los requisitos siguientes:

a) Dar adecuada protección particular para lo cual fue diseñado;

b) Ser confortable cuando lo usa el trabajador;

c) Ajustarse cómodamente sin interferir en los movimientos naturales del usuario;

d) Ser resistentes;

e) Ser de fácil aplicación de medidas antisépticas que no les deterioren y de fácil limpieza dependiendo de sus características;

f) Llevar la marca de fábrica a fin de identificar su fabricante, su descripción y sus especificaciones técnicas;

g) Estar certificados de acuerdo a las normas establecidas para brindar la protección requerida;

h) Ser sometidos a pruebas e inspecciones periódicas que permitan evaluar sus condiciones y uso.

 

jueves, 12 de junio de 2014

norma OHSAS 18001 al estándar ISO 45001 / ISO 9001:2015/ISO 14001

El 17 de junio del 2014 Descubre los cambios más destacados de la nueva versión de la norma de Gestión de la Calidad - ISO 9001:2015/ISO 14001 y la Transformación de la norma OHSAS 18001 al estándar ISO 45001 Para ayudarle a entender los cambios, la Cámara de Industriales del Estado Carabobo y Fondonorma, realizará un evento para informarle de las innovaciones y cambios que puedan afectar a su negocio. Estos seminarios se centrarán en las modificaciones propuestas de la norma ISO 9001, ISO 14001 y la ISO 45001 ( OHSAS 18001) tal como se define en la publicación ISO disponible en este momento. En lo que se refiere a la norma ISO 45001, se cree que a finales del 2014 el proyecto de norma se encuentre disponible para someterse a revisión pública. A finales del año 2015 se contará con un borrador y finalmente en el 2016 la norma se publicará. También se explicará la estructura común para las normas ISO y ver cómo va a cambiar la forma de gestionar las normas dentro de su organización. Avanza el proceso de elaboración de la ISO 9001:2015 El pasado martes 13 de Mayo se publicó por el ISO/TC 176 el DIS de la norma ISO 9001. La siglas DIS, del inglés, significan Draft International Standard, es decir Borrador de Norma Internacional y es el antepenúltimo estadio del proceso de elaboración de una norma. Este documento es el resultado de las reuniones realizadas en Portugal en noviembre de 2013 y en Francia en marzo de 2014. Cuando se alcanza este estadio de desarrollo en el proceso, puede decirse que ya se tiene una idea bastante conformada de lo que será la futura norma, y si bien todavía se emiten comentarios y se hacen modificaciones, las grandes líneas de la norma ya están trazadas. Entre los puntos más importantes a señalar podemos indicar: o El uso del término “producto” ha sido reemplazado por “productos y servicios”. o Se retirará de la norma la cláusula de exclusiones permitidas. o El enfoque basado en procesos ha sido reforzado haciéndose mención a indicadores de desempeño de los procesos así como la asignación de responsabilidades y autoridad para dichos procesos. o El rol de la alta dirección en el diseño, implementación y eficaz mantenimiento del SGC está reforzado. o Se observa una mayor visibilidad del rol del cliente y otras partes interesadas pertinentes en el proceso de diseño, cuando éste forma parte del SGC. o El rol de los intangibles dentro de un SGC se ve resaltado, a través de capítulos específicos para Competencias, Conocimiento Organizacional, Concientización y Comunicación. o Se incluyen requisitos para los bienes de los proveedores externos que estén bajo control de la organización, no ya solamente los del cliente, dando así respuesta al avance que la tercerización de procesos ha tenido últimamente. o El lenguaje de toda la norma es más fluido y fácil de entender por cualquier lector independientemente de su formación. Todo esto se suma a lo ya mencionado en otras oportunidades respecto a esta nueva versión de la norma, como la introducción del concepto del pensamiento basado en riesgo, la determinación del contexto interno y externo de la organización como paso previo a definir el alcance del sistema de gestión, la identificación de las partes interesadas pertinentes, etc. El DIS está sometido a un proceso de comentarios y votación hasta el próximo 10 de octubre. Todos los comentarios recibidos se tratarán en la reunión prevista para la segunda semana de noviembre de 2014, y si la votación resulta positiva el FDIS, o sea borrador final de norma internacional, como último estadio del nuevo documento será publicado a inicios del 2015, dando el último paso antes de ser publicada como norma y reemplace la actual versión 2008.

domingo, 20 de abril de 2014

LA INNOVACION COMO UN PROCESO DE MEJORA


“Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido". - Henry Ford


    Según lo explica en sus investigaciones el Ing. Luis Gómez las acciones que podemos desarrollar para incrementar la calidad y productividad se pueden clasificar en tres tipos de acciones:

1.    De innovación

2.    De mejoramiento

3.    De mantenimiento

    El tipo que vamos a tratar en este artículo son las acciones de innovación, que no son otra cosa que aquellas que producen cambios profundos en los equipos, productos, materiales y servicios. Estas modificaciones sin perder la esencia del producto, provoca reacomodos importantes en las características organizativas y en cada uno de los procesos de toda red logística.

    Quiénes son los encargados de llevar a cabo este tipo de acciones? Es responsabilidad directa de la alta gerencia de las áreas de tecnología, planificación, investigación y desarrollo y hasta de operaciones.

    Nuestra tarea a partir de ahora es que a pesar que estemos o no en tiempo de crisis debemos cuestionarnos preguntándonos: ¿cómo puedo hacer las cosas de una forma diferente? A veces las organizaciones quedan sumergidas en un hoyo sin salida porque cierran las puertas a alentar el desarrollo de la creatividad. La primera clave es colaborar como líderes de proyectos o jefes de áreas a la Alta Gerencia a estar abiertos y proactivos a las cosas que ocurran fuera del entorno de la empresa que puedan generar cambios positivos y mejorar la productividad. Para ello, debemos estar conscientes y ser tolerantes al fracaso, porque nutre nuestra innovación y creatividad.

    En el mercado competitivo en el que vivimos hoy en día, especialmente en el de las PyMES, el que no es innovador, pierde.  Ya que de acuerdos a muchos autores la innovación es considerada un fuente de ventaja competitiva sostenible.

 
Al crear un proceso de innovación podemos básicamente:

-       Generar de nuevas ideas.

-       Desarrollar nuevos productos.

-       Rediseñar los procesos productivos y de servicios.

-       Redefinir  los procesos de comercialización.

-       Gestión del conocimiento y la tecnología.

-       Reestructurar la organización.

 
    Si damos nuestro grano de arena para ser creativos será un factor clave para lograr  destacar nuestra empresa.

 
Saludos Cordiales!

viernes, 11 de abril de 2014

TIPS DE SEGURIDAD PARA LA SEMANA MAYOR


TIPS DE SEGURIDAD
PARA LA SEMANA MAYOR

Todos los años las estadísticas nos demuestran que en los días festivos y fines de semana largos aumentan considerablemente las acciones delictivas y los accidentes de tránsito en el país, para los amigos de lo ajeno es una buena oportunidad para encontrar empresas y casas solas y gente despistada. Es por ello, que es necesario tomar todas las precauciones que sean necesarias ante fechas que implican celebraciones festivas como las de la Semana Santa.

Para tomar medidas de seguridad antes y durante el cierre de las instalaciones de nuestras Empresas para poder disfrutar las vacaciones en casa, en la playa o en la montaña, tenemos una lista de sugerencias y recomendaciones básicas que se explican a continuación que también se pueden considerar para nuestros hogares:

Antes del viaje
·         Revisar que se encuentre funcionando en óptimas condiciones los sistemas contra-robo y sistemas de extinción de incendios.
·         Revisar todas las conexiones, grifos y llaves de agua se encuentren perfectamente cerradas. En el caso de poseer llaves de paso, quitar el paso de agua con este dispositivo para evitar fugas de agua.
·         Desconectar los equipos electrónicos (excepto neveras, congeladores y/o refrigerantes) y de computación de los enchufes o tomas de corrientes, para evitar daño de las máquinas por altas o bajas de tensiones o apagones de luz.
·         Tenga a la mano los teléfonos de las unidades de control de carreteras.
·         Consulte con su entidad financiera la disponibilidad de agencias y cajeros automáticos en la localidad donde piensa viajar.
·         Contrate un servicio de vigilancia y en su casa comunique a un familiar, vecino o amigo de confianza para que visite su domicilio.
·         No divulgue ni la marcha ni el destino de las vacaciones a personas extrañas.
·         Deja al vigilante, personal de confianza,  vecino o allegado según sea el caso, un número de teléfono para contactarte en caso de presentarse una emergencia.
·         Baja el volumen del timbre telefónico y la contestadora para que nadie pueda escucharlos desde afuera.
·         Si se viaja en auto cerciórese que esté en buen estado y llene el tanque en la ciudad origen; no recoja a extraños en la carretera y no deje objetos de valor en el interior del vehículo.
·         No olvide llevar en el maletero de su carro el gato, la llave cruz, caucho de repuesto, agua y botiquín.
·         Si viaja en el transporte público, elija una compañía de transporte que le ofrezca garantía y seguridad; marque el equipaje e identifíquelo con su nombre.
¿Cómo  evitar accidentes de tránsito?
·         Respete las reglas de tránsito y señales de seguridad.
·         Use cinturón de seguridad.
·         Si maneja no ingiera bebidas alcohólicas y no use celular, lleve consigo un manos libres.
·         No exceda la capacidad máxima de peso establecida por el fabricante de su vehículo. (revise en el manual del vehículo las cargas de personas).
Si vas a destinos turísticos:
·         No deje objetos valiosos en el lugar donde pernotará, bien sea hotel o apartamento.
·         Nos descuides tus cosas; déjalas debajo de la toalla o pide un locker si es que hay en el lugar al que vas.
·         Si vas a acampar, procura llevar equipo de primeros auxilios y lo necesario para mantener la comunicación vía celular.
·         No olvide llevar siempre consigo sus documentos de identificación personal.
Sin embargo, el mejor Tips de seguridad que debemos tener en el disfrute de vacaciones es una actitud positiva ante las sugerencias planteadas!

FELIZ SEMANA MAYOR!!

domingo, 16 de febrero de 2014

TODO EL MUNDO TIENE POTENCIALES Y UN LIDER DEBE RECONOCERLO

“Los científicos y psicólogos siempre están diciendo que no usamos ni el diez por ciento de nuestras capacidades. Por lo tanto, si no has podido abrirte camino en lo que has venido haciendo hasta ahora, o no estás completamente satisfecho, busca en tus otras potencialidades, cuál puedes explotar en beneficio tuyo y de la humanidad”. Rozo, Luz

Esta excelente frase para comenzar el artículo nos ayuda a pensar no solo cuales pueden ser  nuestros talentos sino también a revisar como podemos reconocer en nuestro entorno laboral, político, social y familiar la gente que hace contribuciones a la organización o a la vida cotidiana, y que no son recompensadas. Tradicionalmente el dinero es la manera más obvia para incentivar a un personal que ha logrado satisfactoriamente una meta, pero como líderes debemos ir más allá y reconocer sus esfuerzos y potenciales propiciando formación adecuada, cursos, adiestramientos y hasta la culminación de una carrera que ha dejado por la mitad por falta de tiempo y recursos; que motivarán aún más a un trabajador que sentirá la retribución y gratitud que tanto esperaba de sus superiores. Como decía Renny Ottolina El ser humano tiene una tendencia natural hacia lo mejor”, pero para ello, nosotros como líderes debemos descubrir ese diamante en bruto puliendo las destrezas y colaborar en que una persona, un grupo de trabajo o una masa de gente logren alcanzar el éxito.

Nos corresponde como guía entonces hacernos esta pregunta ¿Qué está sintiendo y que desea en estos momentos esta (o este grupo) de persona(s)? Es decir, ponernos en los zapatos de los demás nos ayudaría mucho a entender una  situación en crisis y mejorar el rendimiento en un centro de trabajo o encontrar la salida  más efectiva que no solo nos satisfaga sino que sea también del agrado del los demás.

Ahora más que nunca tenemos las herramientas en las manos, no nos quedemos con los brazos cruzados,
 “la peor gestión es la que no se hace”

Si se puede!

U.T.