LA INNOVACION COMO UN PROCESO DE MEJORA

“Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido". - Henry Ford

    Según lo explica en sus investigaciones el Ing. Luis Gómez las acciones que podemos desarrollar para incrementar la calidad y productividad se pueden clasificar en tres tipos de acciones:

1.    De innovación

2.    De mejoramiento

3.    De mantenimiento

    El tipo que vamos a tratar en este artículo son las acciones de innovación, que no son otra cosa que aquellas que producen cambios profundos en los equipos, productos, materiales y servicios. Estas modificaciones sin perder la esencia del producto, provoca reacomodos importantes en las características organizativas y en cada uno de los procesos de toda red logística.

    Quiénes son los encargados de llevar a cabo este tipo de acciones? Es responsabilidad directa de la alta gerencia de las áreas de tecnología, planificación, investigación y desarrollo y hasta de operaciones.

    Nuestra tarea a partir de ahora es que a pesar que estemos o no en tiempo de crisis debemos cuestionarnos preguntándonos: ¿cómo puedo hacer las cosas de una forma diferente? A veces las organizaciones quedan sumergidas en un hoyo sin salida porque cierran las puertas a alentar el desarrollo de la creatividad. La primera clave es colaborar como líderes de proyectos o jefes de áreas a la Alta Gerencia a estar abiertos y proactivos a las cosas que ocurran fuera del entorno de la empresa que puedan generar cambios positivos y mejorar la productividad. Para ello, debemos estar conscientes y ser tolerantes al fracaso, porque nutre nuestra innovación y creatividad.

    En el mercado competitivo en el que vivimos hoy en día, especialmente en el de las PyMES, el que no es innovador, pierde.  Ya que de acuerdos a muchos autores la innovación es considerada un fuente de ventaja competitiva sostenible.

 

Al crear un proceso de innovación podemos básicamente:

-       Generar de nuevas ideas.

-       Desarrollar nuevos productos.

-       Rediseñar los procesos productivos y de servicios.

-       Redefinir  los procesos de comercialización.

-       Gestión del conocimiento y la tecnología.

-       Reestructurar la organización.

 

    Si damos nuestro grano de arena para ser creativos será un factor clave para lograr  destacar nuestra empresa.

 

Saludos Cordiales!

TIPS DE SEGURIDAD PARA LA SEMANA MAYOR



TIPS DE SEGURIDAD

PARA LA SEMANA MAYOR

Todos los años las estadísticas nos demuestran que en los días festivos y fines de semana largos aumentan considerablemente las acciones delictivas y los accidentes de tránsito en el país, para los amigos de lo ajeno es una buena oportunidad para encontrar empresas y casas solas y gente despistada. Es por ello, que es necesario tomar todas las precauciones que sean necesarias ante fechas que implican celebraciones festivas como las de la Semana Santa.

Para tomar medidas de seguridad antes y durante el cierre de las instalaciones de nuestras Empresas para poder disfrutar las vacaciones en casa, en la playa o en la montaña, tenemos una lista de sugerencias y recomendaciones básicas que se explican a continuación que también se pueden considerar para nuestros hogares:

Antes del viaje

·         Revisar que se encuentre funcionando en óptimas condiciones los sistemas contra-robo y sistemas de extinción de incendios.

·         Revisar todas las conexiones, grifos y llaves de agua se encuentren perfectamente cerradas. En el caso de poseer llaves de paso, quitar el paso de agua con este dispositivo para evitar fugas de agua.

·         Desconectar los equipos electrónicos (excepto neveras, congeladores y/o refrigerantes) y de computación de los enchufes o tomas de corrientes, para evitar daño de las máquinas por altas o bajas de tensiones o apagones de luz.

·         Tenga a la mano los teléfonos de las unidades de control de carreteras.

·         Consulte con su entidad financiera la disponibilidad de agencias y cajeros automáticos en la localidad donde piensa viajar.

·         Contrate un servicio de vigilancia y en su casa comunique a un familiar, vecino o amigo de confianza para que visite su domicilio.

·         No divulgue ni la marcha ni el destino de las vacaciones a personas extrañas.

·         Deja al vigilante, personal de confianza,  vecino o allegado según sea el caso, un número de teléfono para contactarte en caso de presentarse una emergencia.

·         Baja el volumen del timbre telefónico y la contestadora para que nadie pueda escucharlos desde afuera.

·         Si se viaja en auto cerciórese que esté en buen estado y llene el tanque en la ciudad origen; no recoja a extraños en la carretera y no deje objetos de valor en el interior del vehículo.

·         No olvide llevar en el maletero de su carro el gato, la llave cruz, caucho de repuesto, agua y botiquín.

·         Si viaja en el transporte público, elija una compañía de transporte que le ofrezca garantía y seguridad; marque el equipaje e identifíquelo con su nombre.

¿Cómo  evitar accidentes de tránsito?

·         Respete las reglas de tránsito y señales de seguridad.

·         Use cinturón de seguridad.

·         Si maneja no ingiera bebidas alcohólicas y no use celular, lleve consigo un manos libres.

·         No exceda la capacidad máxima de peso establecida por el fabricante de su vehículo. (revise en el manual del vehículo las cargas de personas).

Si vas a destinos turísticos:

·         No deje objetos valiosos en el lugar donde pernotará, bien sea hotel o apartamento.

·         Nos descuides tus cosas; déjalas debajo de la toalla o pide un locker si es que hay en el lugar al que vas.

·         Si vas a acampar, procura llevar equipo de primeros auxilios y lo necesario para mantener la comunicación vía celular.

·         No olvide llevar siempre consigo sus documentos de identificación personal.

Sin embargo, el mejor Tips de seguridad que debemos tener en el disfrute de vacaciones es una actitud positiva ante las sugerencias planteadas!

FELIZ SEMANA MAYOR!!

TODO EL MUNDO TIENE POTENCIALES Y UN LIDER DEBE RECONOCERLO

“Los científicos y psicólogos siempre están diciendo que no usamos ni el diez por ciento de nuestras capacidades. Por lo tanto, si no has podido abrirte camino en lo que has venido haciendo hasta ahora, o no estás completamente satisfecho, busca en tus otras potencialidades, cuál puedes explotar en beneficio tuyo y de la humanidad”. Rozo, Luz

Esta excelente frase para comenzar el artículo nos ayuda a pensar no solo cuales pueden ser  nuestros talentos sino también a revisar como podemos reconocer en nuestro entorno laboral, político, social y familiar la gente que hace contribuciones a la organización o a la vida cotidiana, y que no son recompensadas. Tradicionalmente el dinero es la manera más obvia para incentivar a un personal que ha logrado satisfactoriamente una meta, pero como líderes debemos ir más allá y reconocer sus esfuerzos y potenciales propiciando formación adecuada, cursos, adiestramientos y hasta la culminación de una carrera que ha dejado por la mitad por falta de tiempo y recursos; que motivarán aún más a un trabajador que sentirá la retribución y gratitud que tanto esperaba de sus superiores. Como decía Renny Ottolina “El ser humano tiene una tendencia natural hacia lo mejor”, pero para ello, nosotros como líderes debemos descubrir ese diamante en bruto puliendo las destrezas y colaborar en que una persona, un grupo de trabajo o una masa de gente logren alcanzar el éxito.

Nos corresponde como guía entonces hacernos esta pregunta ¿Qué está sintiendo y que desea en estos momentos esta (o este grupo) de persona(s)? Es decir, ponernos en los zapatos de los demás nos ayudaría mucho a entender una  situación en crisis y mejorar el rendimiento en un centro de trabajo o encontrar la salida  más efectiva que no solo nos satisfaga sino que sea también del agrado del los demás.

Ahora más que nunca tenemos las herramientas en las manos, no nos quedemos con los brazos cruzados,

 “la peor gestión es la que no se hace”

Si se puede!

U.T.

EL ÉXITO ESTA EN TUS MANOS

Este artículo lo dedico a mi sobrino político Isaac Vera que con perseverancia y aprendiendo de sus errores del pasado en otras competencias, ha alcanzado uno de sus más altos logros, una medalla de oro en frontón, deporte que no es muy seguido pero históricamente muy viejo, esta actividad que poco a poco se está abriendo en las filas de los mejores deportes a nivel mundial es su proyecto de vida y ha producido en su persona un gran cambio. Este éxito logrado por este joven de 26 años ha sido de gran satisfacción no solo para su persona sino también para su entorno familiar, social y el país que representa. Como todo líder del deporte  él tiene reglas esenciales para el logro de los objetivos y las sigue al pie de la letra.

Según el trabajo de investigación de G. Hendricks y K. Ludeman en su libro “La Nueva Mística Empresarial” existen siete reglas para alcanzar el éxito; sin embargo, se pueden resumir en cinco:

1.    Hacer lo mejor que podamos de la actividad que asumamos, dar el ciento por ciento.

2.    Seamos respetuosos con nosotros mismos con los compromisos que hemos adquiridos, en otras palabras, cita textual del libro “Haz todo lo que dices que vas hacer y no hagas nada que hayas dicho que no harías.”

3.    Busca un método propio para dedicarte al pensamiento creativo e interno: ejercicios de respiración, oración, meditación. Crear esta rutina diariamente.

4.    Hacer una lista con las cosas que tengamos que realizar y renuévalas en la medida que se van cumpliendo.

5.    Ser comunicativo y aprender a escuchar de las personas que tienen la experiencia, si la gente dispone de 10 minutos de comunicación directa pueden solucionar la mayoría de los problemas.

Son muchas las personas en las empresas y en su vida personal que malgastan su tiempo concentrándose en lo que no es, la clave está si algo es real es aceptarlo, y después decidirnos si queremos emplear la energía necesaria en intentar luchar por él. De qué forma? Poner las ganas  en las acciones que emprender. Esto es básicamente todo lo que nos haría falta para tener éxito en los negocios y en la vida.

Éxitos para todos!

Y Felicitaciones nuevamente Isaac!!

¿Cómo gestionar una mala relación en la empresa?

En estos tiempos la edad y la experiencia juegan un rol importante para establecer el equilibrio de nuestro negocio. Por supuesto, todo regla tiene su excepción, existen también trabajadores muy jóvenes con mucho talento que le pueden dar un giro de 180 grados en un área de trabajo donde a veces parecía imposible lograrlo. La estrategia es que las empresas tengan bien estructurado un sistema de reclutamiento y captación de capital humano donde tomen en consideración no solo la preparación académica y experiencia sino hacer uso de la intuición como herramienta para tomar la mejor decisión.

El siguiente artículo muestra en un análisis profundo de cómo gestionar adecuadamente las relaciones en las empresas, se los recomiendo ampliamente:


http://www.ladigitalradiomadrid.com/?p=2242&fb_source=pubv1

 

Saludos!

MEJORAS LOGISTICA EN ALMACEN

El siguiente video muestra de forma didáctica y clásica las mejoras que se pueden implementar en sus almacenes, aunque para algunas pymes son soluciones obsoletas para otras les servirán de base para la mejora continua de sus procesos:

Saludos!!!

Supervivencia en la PyMES. Es una cuestión de mala o buena Suerte?

Un gran clásico de los dibujos animados de los años 80, fue un personaje que aunque salía muy poco, tenía gran impacto en la vida de los Picapiedras, específicamente tuvo participación "El Show de Pebbles y Bam Bam".  Este personaje se llamaba “Mala Suerte”, que tenía una nube negra encima de él, y al mismo tiempo le llovía, sin embargo, sus amigos literalmente les huían, porque cada vez que él se les acercaba era sinónimo de un accidente o que se pronosticaba una gran catástrofe. Haciendo un análisis de este emblemático personaje, aunque reflejaba mucha timidez era también muy valiente, ya que a pesar de las incomodidades que traía se enfrentaba a este mundo exterior con coraje y resilencia.

Las pequeñas y medianas empresas (PyMES) en tiempo de crisis normalmente caen en un hueco corporativo, y se sienten muchas veces como este personaje, porque todo le sale mal y los altos directivos en verse envueltos en una telaraña de problemas en vez de buscar nuevas alternativas, cierran sus puertas organizacionales echándole la culpa al personal que supervisa y a los factores externos. Pero, la prueba de fuego para saber si estas PyMES  tienen la capacidad de sacar adelante su negocio es en las adversidades.

Los  siguientes tips les puede traer la buena vibra que las corporaciones están buscando:

·         Los altos directivos deben ser impecables en sus palabras, especialmente en estar sincronizados entre lo que dicen, escriben y hacen.

·         Crear un propio estilo de trabajar, es decir, observando de lejos como otras empresas funcionan, debiendo adaptarse a las necesidades del negocio, ya que cada PyME es particular.

·         En tiempo de crisis, es importante no ser Jefes radicales ni dictatoriales sino buenos líderes, bajando la guardia, siendo humildes, tolerantes y sabiendo escuchar a su personal.

·         Es tradicional en las PyMES cuando se presentan vicisitudes económicas hacer ajustes del capital humano (reducción del personal), pero ésta es una solución es contraproducente, ya que a largo plazo puede afectar negativamente su negocio, por lo tanto, es mejor buscar otras opciones para rediseñar sus procesos.

·         Deben acercarse más a sus clientes, siendo una alternativa viable que las PyMES deben manejar para ponerse en sus zapatos y estrechar relaciones que puedan tomar buenas decisiones.

·         Reforzar las cualidades de los trabajadores, en vez de sus debilidades, ya que pueden ayudar a sobrellevar mejor los procedimientos internos y externos de la organización.

Visto lo expuesto,  queda claro que la supervivenca en la PyMES, no es una cuestión de buena o mala suerte, sino se trata de la actitud (positiva o negativa) asumida por los grandes empresarios ante una situación de adversidad, la cual traerá como consecuencia resultados palpables en beneficio  de todos los involucrados que experimentan los altos y bajos dentro y fuera de la organización.

Saludos,

Ulises Toro