LAS 5E EN LAS ORGANIZACIONES, EN LA VIDA Y HASTA EN EL DEPORTE

Recientemente los fanáticos del tenis disfrutamos como por segunda vez Nadal se coronó campeón del Abierto de tenis de Estados Unidos al vencer al número uno del mundo, el serbio Novak Djokovic. Humildemente nosotros los venezolanos observamos como poco a poco nuestra selección de futbol (La Vinotinto) cada vez se acerca más a una posible clasificación mundial. Estas emociones que experimentamos en el deporte los seguidores de cualquier disciplina nos hace sentir que con trabajo, constancia y haciendo las cosas bien todos ellos pueden lograr sus objetivos.

Las palabras que mencionaremos a continuación no solo son muy utilizadas en el mundo de las organizaciones especialmente en los procesos logísticos sino también son muy aplicadas en la vida y en el deporte:

1.      EFICIENCIA

2.      EFICACIA

3.      EFECTIVIDAD

4.      EMOCION

5.      EXPERIMENTAR

La primeras cuatro palabras fueron idea de un gran profesor de la Universidad que dictaba clases de Psicología para Ingenieros (Ing. Ricardo Stoke), la última de ella, la incorporé yo para convertir estas acciones y/o sentimientos en un ciclo. Es decir, para entender estas fases como un círculo, debemos explicar las diferencias de cada uno de estos conceptos con algunos ejemplos:

Es muy común oír de nuestros Jefes:
"Fuiste muy eficaz o eficiente en tu trabajo"...
"Realizaste el trabajo efectivamente"

Aunque esas palabras parecen sinónimos no lo son
No es lo mismo decir: "eres efectivo" a que "eres eficaz o eficiente"

La diferencia está en:
Eficiencia, es realizar esa actividad disponiendo de la menor cantidad de recursos

Eficacia, es realizar con éxito una actividad encomendada

Efectividad, es realizarla, utilizando la menor cantidad de recursos, y en el menor tiempo disponible

Emoción, una vez que logramos los objetivos, tal como hoy nuestra selección de futbol le ganó 3 a 2 a Perú, sentimos una gran emoción de alegría y felicidad.

Experimentar, toda emoción de felicidad por alcanzar nuestros logros nos da la suficiente confianza para volver a experimentar no solamente esa actividad sino cualquier reto que nos propongamos. Para ello, debemos entrar nuevamente al ciclo siendo eficaces y eficientes, utilizando las herramientas adecuadas para lograr nuestra meta (efectivo).

No hay dudas que tanto Nadal como la Vinotinto aplican estas técnicas para seguir adelante en su lucha por ganar un campeonato o una clasificación, pero lo más importante es que a pesar de las adversidades o los fracasos que ellos puedan experimentar en el camino, la clave es no desmotivarse para no romper el círculo levantándose y seguir siempre en pie de lucha con paciencia, perseverancia y constancia.

U.T.